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公告
2013/10/09
星期三 |
【10/10(四)國慶日休假一天公告】 ※2013/10/10(四)當日放假1天。 ※放假標準依行政機關為依據。 ※休息期間提供緊急信箱：[email protected] 1.此信箱目前只處理主機當機、系統網頁無法正常顯示問題。 2.只接收資訊不回報，接收當機問題後；會第一時間馬上處理!! 3.若為其他系統客服問題；恕不回應!! 4.接收訊息後，系統恢復時間；需視情況而定。 感謝各賣家配合 ，不便之處敬請見諒! |
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公告
2013/10/09
星期三 |
【統一數網公告】 統一數網為了表示夥伴們長期以來的支持，將進行回饋大放送之行銷活動。 ※活動內容：只要消費者選擇7-11取件服務，憑門市人員給的取貨收據coupon單， 即可兌換”mini NUI-water “一瓶。 活動方法參考統一速網發信說明!活動期間：10/2-10/15 再麻煩請大家將此訊息公告在賣場及Facebook上。 |
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公告
2013/09/17
星期二 |
【拍賣刊登碼更改公告】 因應奇摩改版需求；賣場刊登系統僅可支援以下2種刊登法... ※(舊)式刊登法/舉例：ＬＵＬＵＳ【G052362A】歐美版V領寬鬆感長版短袖上衣‧5色 現+預 ※(新)式刊登法/舉例：ＬＵＬＵＳ歐美版V領寬鬆感長版短袖上衣‧5色 現+預【G052362A】 ※若不在這2種範圍，將造成訂單商品名稱異常、自動做訂單無法正常匯入，請賣家注意~感謝! ◎原使用自動作訂單客戶，目前已經改版支援新刊登方式匯入。 ◎如賣家是採用匯入奇摩CSV資料，請向艾克特客服索取新筆在進行匯入唷!! ※以下為錯誤示範(不可用!!!)：請特別注意!! ＬＵＬＵＳ 歐美版V領寬鬆感長版短袖上衣‧【G052362A】5色 現+預 會造成系統名稱只會帶入：5色 現+預，務必請特別注意!! |
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公告
2013/09/13
星期五 |
【中秋連假，補班公告】 ※放假標準以政府機關為準則.... ※9/14(六)-補行上班日-當日艾克特客服正常上班。 ※9/20(五)-調整放假日-9/14補上班。 ※9/19(四)~9/22(日)‧連休四天。 ●若有需要更改郵資折扣活動；請提前與SKYPE客服連繫。 以上敬請參考，感謝。 |
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公告
2013/09/04
星期三 |
【主機維護公告】 ※【筆】線上更新版本功能，取消該服務。 此服務初階段將進行批次回收，請賣家勿按線上更新，以免造成出貨異常。 ※若有新筆需求；請洽Skype所取新筆。 不便之處~敬請見諒~謝謝!! |
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公告
2013/09/02
星期一 |
【統一數網公告-711FTP維護公告】 ●維護時間：2013/09/04(三)，下午3點起到3點15分止。 ●下午3點起到3點15分，請勿用筆上傳711FTP資料。 ※因應統一數網定期更換FTP密碼作業；更換期間請勿用筆上傳711資料。 ※維護後-3點15後，請重新開筆使用。 不便之處敬請見諒~謝謝配合。 |
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公告
2013/07/17
星期三 |
【繳款通知公告】 ※未繳款者，將於7/18(四)，2點整，關閉系統(筆/收音機自動關閉)。 ※已繳款、並對到款項者，已解除日期限制。 ※官網客戶近期提供帳單~系統可繼續使用(待補帳單會再另行通知) PS.賣家若已繳款，請通知skype人員對帳，避免影響系統使用者。 以上；感謝配合 |
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公告
2013/07/12
星期五 |
【新北市下午2點停班公告】 ※行政院人事行政總處(全球資訊網)公佈： ※102年7月12日 (星期五) 天然災害停止上班及上課情形... ※新北巿：今天下午2:00起停止上班、停止上課。 ※提供緊急信箱：[email protected] 1.此信箱目前只處理主機當機、系統網頁無法正常顯示問題。 2.只接收資訊不回報，接收當機問題後；會第一時間馬上處理!! 3.若為其他系統客服問題；恕不回應!! 4.接收訊息後，系統恢復時間；需視情況而定。 感謝各賣家配合 ，不便之處敬請見諒! |
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公告
2013/07/02
星期二 |
【系統收費公告】 ※客服會主動透過Skype發送，或可直接客服索取帳單。 ※請賣家於2013/7/10前匯款，匯款後請告知客服人員方便解除系統限制。 ※7/18(四)當天未繳款者；系統將自動關閉。 以上非常感謝大家的配合。 PS.若有問題歡迎向客服人員溝通，留言...感謝。 ●匯款後煩請提供後五碼、名稱、金額、日期給客服人員。 |
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公告
2013/06/20
星期四 |
【2313/06/21艾克特搬家公告】 ※2013/06/21(五)因公司搬遷；客服時間異動如下： ※當日Skype客服時間：早上：10點~12點~下午：1點~5點止。 ※當日電話接聽時間：當日電話下午4點以後停止接聽。 ※系統網頁、筆、收音機、庫存大師、購物網站；正常運作。 ※2013/06/24(一)客服、電話將恢復正常。 若有不便之處~敬請見諒~感謝。 |
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公告
2013/06/10
星期一 |
【6/12(三)端午節休假一天公告】 ※2013/06/12(三)當日放假1天。 ※放假標準依行政機關為依據。 ※休息期間提供緊急信箱：[email protected] 1.此信箱目前只處理主機當機、系統網頁無法正常顯示問題。 2.只接收資訊不回報，接收當機問題後；會第一時間馬上處理!! 3.若為其他系統客服問題；恕不回應!! 4.接收訊息後，系統恢復時間；需視情況而定。 感謝各賣家配合 ，不便之處敬請見諒! |
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公告
2013/06/03
星期一 |
【統一數網公告-711FTP維護公告】 ●維護時間：2013/06/05(三)，下午3點起到3點15分止。 ●下午3點起到3點15分，請勿用筆上傳711FTP資料。 ※因應統一數網定期更換FTP密碼作業；更換期間請勿用筆上傳711資料。 ※維護後-3點15後，請重新開筆使用。 不便之處敬請見諒~謝謝配合。 |
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公告
2013/04/26
星期五 |
【5/1(三)勞動節休假一天公告】 ※2013/5/1(三)當日放假1天。 ※放假標準依行政機關為依據。 ※休息期間提供緊急信箱：[email protected] 1.此信箱目前只處理主機當機、系統網頁無法正常顯示問題。 2.只接收資訊不回報，接收當機問題後；會第一時間馬上處理!! 3.若為其他系統客服問題；恕不回應!! 4.接收訊息後，系統恢復時間；需視情況而定。 感謝各賣家配合 ，不便之處敬請見諒! |
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公告
2013/04/03
星期三 |
【4/4~4/7國定假日連假公告】 ※2013/4/4(四)~2013/4/7(日)放連假4天。 ※放假標準依行政機關為依據。 ※休息期間提供緊急信箱：[email protected] 1.此信箱目前只處理主機當機、系統網頁無法正常顯示問題。 2.只接收資訊不回報，接收當機問題後；會第一時間馬上處理!! 3.若為其他系統客服問題；恕不回應!! 4.接收訊息後，系統恢復時間；需視情況而定。 感謝各賣家配合 ，不便之處敬請見諒! |
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公告
2013/03/28
星期四 |
【統一數網官方公告】 ※數網公司，預計【2013/4/1早上3:00~6:00】停機維護。 ※影響範圍：填單、上傳、出貨、網站查詢包裹狀態...皆無法使用。 若有需要請賣家自行公告。(數網今日會陸續發信給各廠商)。 ※以上公告依數網官方公告為主，艾克特轉述。 感謝您的配合 ~~ |